Staff Interview

製造システム事業本部 リーダー
H.F2023年入社

システムを支え、自らも成長する仕事の楽しさ

ITへの情熱からスタート!安心できる環境での成長

小学生の頃からパソコンでゲームをするのが好きで、漠然とパソコンを使う仕事がしたいと思っていました。進学した工業系の高校でプログラム(C言語/html)を学び、プログラムのロジックに触れ、新しいものを生み出すことに楽しさを感じたのが、このIT業界を目指したきっかけです。クエストはやりたいことを尊重し、挑戦を後押ししてもらえる環境が大きな魅力だと感じています。現在の主な業務は、PLMシステム(製品ライフサイクル管理システム)の運用支援と保守です。具体的には、お客様からのインシデント管理、定例会の開催と議事録作成、そして不具合の調査や仕様の確認などを行っています。普段はお客様と顔を合わせる機会は少ない仕事ですが、お客様に直接「君にやってもらえてよかった」と感謝の言葉をいただけた時に、この仕事をやっていてよかったと強く感じます。また、過去に運用保守を担当していたシステムの改修で工場に出張した経験があります。普段は画面越しでしか触れないシステムの使われ方や利用状況が、現場で一気にリアリティをもって理解でき、大きな学びとなりました。

多岐にわたる案件経験と高まる仕事への責任感

クエストの最大の魅力は、様々な業種の案件に触れられる機会があることです。現在は製造系の案件に従事していますが、業務内容は多岐にわたり、プログラミングだけではなく、お客様の多様なニーズに向き合う機会があります。こうした経験を積み重ねることで、多角的な視点とスキルを身につけられます。また、リーダーのポジションになったことで以前にも増して責任感を持って仕事に取り組むようになったと自覚しており、日々の業務に一層熱が入っています。IT技術への興味からキャリアをスタートさせ、様々な経験を経て、現在のシステム運用・保守の職務で着実に成果を上げるよう努めています。今後も、製造系の枠を超えて様々な業種の案件に触れることで、さらに視野を広げ、企業への貢献を深めていきたいと考えています。

Schedule1日のスケジュール

始業
始業後、メールチェックやタスク整理を行い、お客様からの問題(インシデント)を確認し、記録(起票)します。
午前の作業
午前中は、保守依頼に基づき、システムの仕様確認やプログラムの調査、動作確認を集中的に実施します。
お昼休憩
午後の作業
午後は、お客様との定例会で使用する資料を作成します。その後、午前の続きの保守依頼対応を行い、夕方には内部定例会で資料内容の確認やチーム内の保守状況を共有します。
退勤

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