Staff Interview

製造システム事業本部

M.F2018年入社

ITで社会を支える実感成長できる独立系SIer

専門分野からIT業界へ！成長できる環境が決め手

高校で情報管理科を専攻していたため、将来は自然とIT系の仕事に就きたいと思うようになりました。高校時代にITパスポートを取得したことで自信がつき、さらに専門学校でもIT分野を深く学んだことが、現在の業界を目指すきっかけとなりました。クエストを知ったのは、専門学校に掲示されていた求人情報がきっかけです。校内で紹介されていた企業の一つとして当社があり、そこで初めて会社名を知りました。数ある企業の中で当社を選んだ最大の理由は、独立系SIerとして系列に縛られず、顧客に最適な提案ができる点に魅力を感じたことです。幅広い業種のお客様と取引があり、上流から下流までの工程に携われる環境で、自分自身も成長できると感じました。また、資格取得支援制度などスキルアップの環境が整っていることや、面接時の温かい雰囲気も入社の決め手となりました。現在の業務は、入社以来一貫して運用業務を担当しています。主な内容は、サーバーの稼働状況やリソース（CPU、メモリなど）の監視、障害発生時の原因特定と復旧対応（夜間対応含む）、さらにバックアップ取得やソフトウェア更新、セキュリティパッチ適用などの保守・メンテナンスです。障害の原因を突き止めて解決できた時に得られる経験値、顧客からの感謝の言葉、上司からの評価は、この仕事で特に強く感じる喜びです。日々の業務を通じて着実にスキルアップしている実感があり、緊張感のある業務の中で、長期的な計画を問題なく達成できた時は別格の達成感があります。

成長を支えるサポート体制と社員に寄り添う充実の制度

これまでの仕事の中で、JP1ジョブの運用を担当していた際、海外の担当者とやり取りする機会がありました。英語に自信がなく、当初はメールでの意思疎通に苦労しましたが、やり取りを重ねるうちに徐々にコミュニケーションが取れるようになりました。この壁を乗り越えられたのは、チームメンバーに英文の相談をし、サポートしてもらえたおかげです。この経験は、自分にとって大きな成長につながりました。クエストの魅力を一言で表すなら、「自分の成長が、社会の力になる」という点だと感じています。日々の業務を通じてスキルを磨きながら、社会に貢献できる実感が得られる点が、当社で働く醍醐味です。また、制度・環境も充実しています。定期的に振り返りができる研修制度があり、自身の成長を確認する良い機会となっています。メンターの仕組み（現在のOJTリーダーの仕組み）では私自身がメンターを経験し他部門との横のつながりを得ることができました。若手社員にとっても非常に有意義な制度だと感じています。さらに、時間単位年休など社員の状況に寄り添った制度が整っている点にも働きやすさを感じています。