業務内容
東北支社の業務内容
- Home
- 業務内容
東北支社の役割と事業について
我々は東北の地で長年培ってきたシステム運用保守のノウハウおよび製造業の生産管理領域の業務知識を強みとして事業を展開しており、近年ではエンターテインメント領域まで業務を拡大しています。
また、インフラ領域では大手企業様のインフラ構築や運用保守、ヘルプデスクまで幅広く対応しており、お客様からの信頼を獲得してきました。
事業内容としては大きく2つの柱で事業を展開しています。
■首都圏のお客様へ向けてのオンサイト対応
首都圏のお客さまとのオフサイト業務は10年以上のノウハウを持っています。
遠隔地間のコミュニケーションや品質を担保する上でのプロセスを準備しています。
■地場のお客様へ向けての対面対応。
地場大手のお客様へのIT支援や開発業務など、お客様常駐にて幅広く行っています。
今後も東北地方および全国のお客様に向けたITサービスを通じて、信頼を頂けるよう努力を続けていきます。
サービス紹介
導入事例
-
製造会社のITシステム運用を当社のニアショアにアウトソーシング
複数の運用アウトソーシング先をクエストニアショアサービスに集約し、トラブル対応の迅速化と運用コスト削減を図りました。
-
物流会社のオフショアとニアショアによるアプリケーション保守・運用
オンサイト、ニアショア、オフショアのハイブリッド運用で安定運用を維持しつつ運用コストの削減を図りました。