株式会社クエストの個人情報の取扱についてご紹介します

個人情報保護の取り組み

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個人情報及び特定個人情報等の取扱いについて

当社は、個人情報の取扱いに際して、「個人情報保護に関する基本方針」を定め、個人情報の保護に関する法律、その他関係法令および下記の事項を遵守してまいります。

【個人情報及び特定個人情報等の利用目的】

当社が取得する以下の類型の個人情報及び特定個人情報等の利用目的として、次のとおり公表致します。
なお、特定個人情報等は法令で定められた範囲内に限定して取得・利用致します。

No. 個人情報及び特定個人情報等の類型 利用目的
1 お客様の皆様に関する個人情報 業務上必要な諸連絡、商談等
2 株主の皆様に関する個人情報 会社法に基づく権利の行使・義務の履行
各種株主施策の実施
法令に基づく所定の基準によるデータの作成等、データ集積及び統計処理
3 セミナー等のイベントに参加された皆様に関する個人情報 最新情報・商品・サービスの案内
各種マーケティング情報の提供
イベント・各種セミナーの案内
4 お取引先の皆様に関する個人情報及び特定個人情報 業務上必要な諸連絡、商談等
取引先との契約の締結及び履行並びに契約後の管理
お取引先情報管理、支払処理
緊急時の連絡
作業指示および作業管理、就業管理
技術者等の保有スキル確認
建物等のセキュリティ管理の実施
5 候補者の応募または雇用機会について候補者への連絡とその対応 採用選考の実施
候補者の応募または雇用機会について候補者への連絡とその対応(インターンシップ制度参加者含む)
過去応募があったかの経緯確認
採用選考に関する連絡等の事務処理
採用選考に関する運営等の改善
6 お問合せいただいた方に関する個人情報 各種お問合せ対応
最新情報・サービス・商品・イベント・セミナー情報のご案内
7 来社される方に関する個人情報(受付票等) セキュリティの確保の為
8 役員、従業員などの従業者の方に関する個人情報及び特定個人情報等 給与の支払い、人事考課、健康管理、社員持株会、財形貯蓄、企業年金等に関する事務
健康保険及び雇用保険等に関する事務
厚生年金及び国民年金等に関する事務
官公庁への届出・報告
緊急時の連絡
当社の業務遂行のため、必要な顧客、協力会社、関連会社、金融機関等との情報交換
9 当社が業務委託等に伴って委託元より取扱いの委託を受けた個人データ 委託を受けた業務の履行

但し、以下に該当する場合は、利用目的の通知、又は公表を行わない場合があります。
(「個人情報の保護に関する法律」第18条第4項第1号から第3号に該当する場合)
1. (1)利用目的を本人に通知し、又は公表することによって本人若しくは第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
2. (2)利用目的を本人に通知し、又は公表することによって当社の権利又は正当な利益を害するおそれがある場合
3. (3)国の機関又は地方公共団体が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、利用目的を本人に通知し、又は公表することによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。

【個人情報の委託】

当社では、業務を円滑に遂行するため、業務の一部を委託先に委託し、当該委託先に対し必要な範囲で個人情報の取扱いを委託する場合がありますが、この場合は、当社が定めた基準を満たす者を委託先として選定するとともに、個人情報の取扱いに関する契約の締結や適切な監督を行います。

【個人情報の第三者への提供】

・当社では、委託先へ委託する場合及び以下のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者へ開示または提供いたしません。

  • (1)ご本人のご同意を頂いている場合
  • (2)法令により提供を求められた場合
  • (3)人の生命、身体又は財産の保護の為に必要がある場合で、本人の同意を得ることが困難であるとき
  • (4)公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進の為に特に必要がある場合で、本人の同意を得ることが困難であるとき
  • (5)国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けたものが法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼす恐れがあるとき

【安全管理措置に関する事項】

当社が取り扱う個人情報の漏えい、滅失および毀損などを防止するため、当社の役員、従業員および協力会社社員に対し、不正アクセス対策、コンピュータ・ウイルス対策等、適切な情報セキュリティ対策を講じるよう啓発・推進するとともに必要に応じて、是正措置を講じ、当社内において規程を整備し安全対策に努めます。以上の目的を達するため、当社は以下の措置を講じています。

(個人情報保護指針の策定)

  • 個人データの適正な取扱いの確保のため、「関係法令・ガイドライン等の遵守」、「質問及び苦情処理の窓口」等について本指針(個人情報保護指針)を策定しています。

(個人情報保護指針の策定)

  • 取得、利用、保存、提供、削除・廃棄等の段階ごとに、取扱方法、責任者・担当者及びその任務等について「個人情報取扱規程」を策定しています。

(組織的安全管理措置)

  • 個人情報の取扱いに関する事務取扱責任者を設置するとともに、個人データを取り扱う従業者及び当該従業者が取り扱う個人データの範囲を明確化し、個人情報保護法や個人情報取扱規程に違反している事実又は兆候を把握した場合の事務取扱責任者への報告連絡体制を整備しています。
  • 個人情報の取扱状況について、定期的に自己点検を実施するとともに、内部監査を実施しています。

(人的安全管理措置)

  • 従業者に、個人情報の適正な取り扱いを周知徹底するとともに、適切な教育を行います。

(物理的安全管理措置)

  • 個人情報を取り扱う区域において、従業者の入退室管理及び持ち込む機器等の制限を行うとともに、権限を有しない者による個人情報の閲覧を防止する措置を実施しています。
  • 個人情報を取り扱う機器、電子媒体及び書類等の盗難又は紛失等を防止するための措置を講じるとともに、事業所内の移動を含め、当該機器、電子媒体等を持ち運ぶ場合、容易に個人情報が判明しないよう措置を実施しています。

(技術的安全管理措置)

  • 個人情報へのアクセス管理、持出し手段を限定しています。
  • 個人情報を取り扱う情報システムを外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入しています。

(外国における個人情報の取扱の委託)

  • 当社は、外国(本邦の域外にある国または地域をいいます)にある第三者に個人情報を提供しておりません。

※サーバ運営事業者が、海外にある保存された個人データを取り扱う場合=アクセスできる場合には、「外国にある第三者への提供」に該当することになります。その際には、個人情報保護法の定めに従った記載をいたします。

【アクセスログおよびCookieの使用について】

当社は、閲覧されたWebサイトのセキュリティ確保・ユーザビリティ向上のため、アクセスログおよびCookieにより、閲覧された方の情報を取得します。

・アクセスログ: Webサイトにアクセスされたお客様のドメイン名やIPアドレス、ブラウザやOSの種類、アクセス日時、閲覧したページなどの情報が含まれます。しかし、個人を特定できる情報は含みません。
・Cookie: Webサイトにアクセスしているお客様のコンピューターに、サーバーの情報を格納する仕組みです。ユーザが最後に訪れた日時や訪問回数、一旦入力した情報などを記録することで、お客様は前回選択した機能を手軽に使用することができるようになります。なお、Cookieはお客様のコンピューターを識別することはできますが、お客様の個人情報(お名前、ご住所、電話番号、メールアドレスなど)を取得することはありません。

【個人情報の開示・訂正・利用停止・削除等】

当社は、保有個人データについてのご本人またはその代理人からの開示・訂正・利用等の請求に対応させていただきます。 具体的な手続きについては「個人情報の開示等に関する手続き」をご覧下さい。

【個人情報取扱事業者の名称及び個人情報保護管理者】

〒105-0023 東京都港区芝浦 1-12-3 Daiwa 芝浦ビル
株式会社クエスト 取締役 上席執行役員 金井 淳

【個人情報の取扱いに関する問い合わせ窓口】

当社の個人情報の取扱に関するお問い合わせについては、「お問い合わせ」ページにて表示される入力画面に必要事項を入力の上、ご送信下さい。

【当社が対象事業者となっている認定個人情報保護団体】

当社は、認定個人情報保護団体である一般財団法人日本情報経済社会推進協会の対象事業者です。
同協会に、対象事業者における個人情報の取扱いに関する苦情の解決を申し出ることができます。

 一般財団法人 日本情報経済社会推進協会(JIPDEC)
「個人情報保護苦情相談室」 電話:03-5860-7565 または 0120-700-779