個人情報保護の取り組み

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個人情報の開示等に関する手続き

開示等の請求の申し出先

開示等の請求は下記あてに所定の申請書に必要書類を添付の上、郵送によりお願いいたします。なお、封筒に朱書きで「開示等請求書類在中」とお書き添え下さい。
 〒105-0023 東京都港区芝浦一丁目12番3号 Daiwa芝浦ビル
 株式会社クエスト 個人情報保護担当

開示等の請求に際して提出すべき書面(様式)など

開示等について請求をされる場合は、下記の申請書(1)をダウンロードし、所定の事項をすべてご記入の上、本人確認のための書類(2)を同封して下さい。
(1)当社所定の申請書:「保有個人データ」開示・修正・削除・利用停止等申請書
(2)本人確認のための書類:運転免許証、パスポートなどの公的書類のコピー 1点

代理人による開示等の請求

開示等を請求される方がご本人又は未成年者又は成年被後見人の法定代理人もしくは開示等の請求をすることにつきご本人が委任した代理人である場合は、前項の書類に加えて下記の書類(1)または(2)を同封下さい。

(1)法定代理人の場合

当社所定の申請書 1通
法定代理権があることを確認するための書類(戸籍謄本、親権者の場合は扶養家族が記載された保険証のコピーも可) 1通
未成年者又は成年被後見人の法定代理人であることを確認するための書類(法定代理人の運転免許証、パスポートなどの公的書類のコピー) 1通

(2)委任による代理人の場合

当社所定の委任状 1通
本人の印鑑証明書 1通

開示等の請求の手数料およびその徴収方法

1回の請求ごとに300円。300円分の郵便切手を申請書類に同封して下さい。

開示等の請求に対する回答方法

申請者の申請書記載住所宛に書面によるご回答を配達証明郵便で送付いたします。

開示等の請求に関して取得した個人情報の利用目的

開示等の請求にともない当社が取得した個人情報は、開示等の請求に必要な範囲のみで取り扱うものとします。提出いただいた書類は開示等の求めに対する回答が終了した後、2年間保存し、その後廃棄させていただきます。


■「保有個人データ」の不開示事由について

次に定める場合は、保有個人データを不開示とさせていただきます。不開示を決定した場合は、その旨、理由を付記してご通知申し上げます。また、不開示の場合についても所定の手数料をいただきます。

申請書に記載されている住所・本人確認のために書類に記載されている住所・当社の登録住所が一致しないときなど、本人が確認できない場合
代理人による申請に際して、代理権が確認できない場合
所定の申請書類に不備があった場合
開示の請求の対象が「保有個人データ」に該当しない場合
本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利 ・利益を害するおそれがある場合
当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
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